Санкт-Петербурзька ювелірна компанія «Акімов»

EN RU UK
9/9

Обмін і повернення

1 Акуратно упакувати товар в оригінальну упаковку в повній комплектації (товари, що поставляються в комплекті, необхідно повертати також в комплекті).
2 Заповнити заяву про повернення, прикладена до замовлення.
3 Додати копію касового чека, вказати спосіб повернення грошових коштів (поштовий переказ або перерахуванням на банківський рахунок із зазначенням.
4 Вислати посилку поштою за обумовленим адресою.
5 Після відправлення посилки, повідомте нас будь-ласка про це, написавши листа на електронну пошту [email protected]

Підстави для повернення та обміну товарів


Згідно із законодавством України, ювелірні вироби належної якості не підлягають поверненню та обміну.


КАБІНЕТ МІНІСТРІВ УКРАЇНИ
ПОСТАНОВА
від 19 березня 1994 р. N 172
Київ
Про реалізацію окремих положень Закону України "Про захист прав споживачів"


Додаток N 3
до постанови Кабінету Міністрів України
від 19 березня 1994 р. N 172

ПЕРЕЛІК
товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню)

Непродовольчі товари: ювелірні вироби з дорогоцінних металів, дорогоцінного каміння, дорогоцінного каміння органогенного утворення та напівдорогоцінного каміння


КАБІНЕТ МІНІСТРІВ УКРАЇНИ
ПОСТАНОВА
від 7 грудня 2005 р. N 1173
Київ

Про доповнення додатка 3 до постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. N 172

Кабінет Міністрів України постановляє:

Доповнити додаток 3 до постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. N 172 ( 172-94-п ) "Про реалізацію окремих положень Закону України "Про захист прав споживачів" (ЗП України, 1994 р., N 7, ст. 173; Офіційний вісник України, 2003 р., N 34, ст. 1831; 2004 р., N 50, ст. 3271) позицією такого змісту:

"ювелірні вироби з дорогоцінних металів, дорогоцінного каміння, дорогоцінного каміння органогенного утворення та напівдорогоцінного каміння".


Помітили недостаток¸ має явне фабричне походження?

  1. Дефекти поверхні: пори, задирки, нерівномірність гальванічного покриття. При примірці прикраси не завжди вдається помітити невеликі недоліки, особливо, в умовах приглушеного освітлення. Якщо Ви хочете уникнути невдалої покупки, уважно оглядайте поверхню прикраси з зовнішньої і внутрішньої сторони.
  2. Проблеми із застібками: розпущеність або, навпаки, заклинювання. Фахівці рекомендують неодноразово перевіряти роботу механізмів, а й в цьому випадку існує ризик, що діють в магазині застібки сережок, браслетів або ланцюжка перестають справлятися зі своїм основним призначенням вже через одну - два тижні.
  3. Погана закріпка вставки: ненадійне обтиснення каменю, різний відтінок оправи, порушення симетричності розташування. Якщо останні два варіанти впливають на естетику прикраси, то перший - на його цілісність. Вам пощастить, якщо помітите випадання каменю, а якщо ні?
  4. Підробка. Ви купили прикраса, а через деякий час з'ясувалося, що воно не золоте, а лише покрито тонким шаром дорогоцінного металу, або камінь виявився звичайною скельця. Така ситуація - привід звернутися до правоохоронних органів за фактом шахрайства.