Обмен и возврат

Обмен и возврат

1 Аккуратно упаковать товар в оригинальную упаковку в полной комплектации (товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте).
2 Заполнить заявление о возврате, приложенное к заказу.
3 Приложить копию кассового чека, указать способ возврата денежных средств (почтовый перевод или перечислением на банковский счет с указанием.
4 Выслать посылку почтой по оговоренному адресу.
5 После отправки посылки, оповестите нас пожалуйста об этом, написав письмо на электронную почту [email protected]

Основания для возврата и обмена товаров


Согласно законодательству Украины, ювелирные изделия надлежащего качества не подлежат возврату и обмену.

КАБИНЕТ МИНИСТРОВ УКРАИНЫ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 19 марта 1994 N 172
Киев
О реализации отдельных положений Закона Украины "О защите прав потребителей"


Приложение N 3
к постановлению Кабинета Министров Украины
от 19 марта 1994 N 172


ПЕРЕЧЕНЬ
товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (Возврату)

Непродовольственные товары: ювелирные изделия из драгоценных металлов, драгоценных камней, драгоценных камней органогенного образования и полудрагоценных камней


КАБИНЕТ МИНИСТРОВ УКРАИНЫ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 7 декабря 2005 г. N 1173
Киев

О дополнении приложения 3 к постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 N 172

Кабинет Министров Украины постановляет:

Дополнить приложение 3 к постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 N 172 ( 172-94-п ) "О реализации отдельных положений Закона Украины "О защите прав потребителей" (СП Украины, 1994, N 7, ст. 173; Официальный вестник Украины, 2003г., N 34, ст. 1831; 2004, N 50, ст. 3271) позицией следующего содержания:

"Ювелирные изделия из драгоценных металлов, драгоценных камней, драгоценных камней органогенного образования и полудрагоценных камней".


Заметили недостаток¸ имеющий явное фабричное происхождение?

  1. Дефекты поверхности: поры, заусенцы, неравномерность гальванического покрытия. При примерке украшения не всегда удается заметить небольшие недочеты, особенно, в условиях приглушенного освещения. Если Вы хотите избежать неудачной покупки, внимательно осматривайте поверхность украшения с внешней и внутренней стороны.
  2. Проблемы с застежками: разболтанность или, наоборот, заклинивание. Специалисты рекомендуют неоднократно проверять работу механизмов, но и в этом случае существует риск, что действующие в магазине застежки сережек, браслетов или цепочки перестают справляться со своим основным предназначением уже через одну — две недели.
  3. Плохая закрепка вставки: ненадежное обжатие камня, разный оттенок оправы, нарушение симметричности расположения. Если последние два варианта влияют на эстетику украшения, то первый — на его целостность. Вам повезет, если заметите выпадение камня, а если нет?
  4. Подделка. Вы купили украшение, а спустя некоторое время выяснилось, что оно не золотое, а лишь покрыто тонким слоем драгоценного металла, или камень оказался обычной стекляшкой. Такая ситуация — повод обратиться в правоохранительные органы по факту мошенничества.